Na sequência do Processo de Acreditação iniciado em 2004, e culminando com a atribuição da Acreditação Internacional ao HDES em 2007 por parte da entidade Caspe Healthcare Knowledge Systems (CHKS), o Hospital do Divino Espírito Santo (HDES) renovou pela 5ª vez a sua Acreditação Internacional.
São quase 20 anos “de trabalho e dedicação de todos os colaboradores para manter o estatuto de Entidade Acreditada nos Açores e obter o reconhecimento de sermos uma Instituição que tem como principal objectivo elevados padrões de qualidade na área da gestão e organização”, segundo nota do HDES.
Esta Auditoria Externa, cujo processo se iniciou em 2021, incidiu sobre o Manual do Programa de Acreditação Internacional, versão de 2018, tendo sido objecto “de trabalho e empenho” por parte dos colaboradores desta Instituição que durante estes últimos três anos implementaram 45 Normas do Manual do Programa de Acreditação para organizações de cuidados de saúde. De acordo com a mesma fonte, foram desenvolvidas diversas actividades em áreas transversais “fulcrais”, tais como o Risco, a Segurança, os Cuidados de Saúde, a Governação Clínica, a Formação, as Instalações, os Acessos, e áreas especificas como os cuidados em fase terminal para crianças e jovens.
