A loja “Kid to Kid” mudou-se temporariamente para a Rua Dr. Aristides da Mota antes de se mudar para a Rua da Vitória para o edifício onde em tempos funcionou a Papelaria Xavier. “Temos clientes em todas as ilhas, mas tínhamos uma grande necessidade de termos um outro espaço com outras condições, para continuarmos a alimentar este negócio de economia circular”, diz a empresária Cataria Afonso.
Catarina Afonso, de 49 anos de idade é empresária em nome individual e Socióloga de formação. Como profissional, que estuda as sociedades e as interações sociais trabalhou 15 anos, mas abriu a sua nova actividade em 2014.
O espaço “Kid to Kid”, loja de roupa e artigos de crianças e bebés já não está na Avenida Antero de Quental, porque mudou-se temporariamente para a Rua Dr. Aristides da Mota. Posteriormente, a loja “Kid to Kid” vai estar num espaço ainda maior.
“No início, o que era uma incógnita há 11 anos atrás teve uma grande receptividade no mercado. É um trabalho, que tem sido feito, é um caminho. Temos clientes em todas as ilhas, mas tínhamos uma grande necessidade de termos um outro espaço com outras condições, para continuarmos a alimentar este negócio de economia circular”, começou por explicar à nossa reportagem.
Loja em Ponta Delgada,
a única nos Açores
“Kit to Kit” é um conceito, que surgiu nos Estados Unidos há 30 anos e surgiu com vendas de garagem entre famílias que faziam vendas, depois houve uma família, que se lembrou de criar o conceito de compra e venda. Entretanto, nos Estados Unidos da América já existem 120 lojas, em Portugal 23, dos quais uma na Madeira e nos Açores, em Ponta Delgada e outra em Espanha.
“Os clientes aqui assumem o papel de fornecedores e consumidores. Como fornecedores trazem os artigos, selecionamos considerando o estado, estilo e necessidade de compra, depois catalogamos e apresentamos duas modalidades de pagamento ao cliente, que pode receber o valor em dinheiro ou ficar com crédito em loja. Temos muitos clientes, que optam por deixar o crédito, que tem uma majoração de 20% e podem levar outros artigos em troca. Tem a vantagem de não ter prazo de utilização nem valor mínimo de consumo, portanto digamos, que é uma moeda interna, porque o cliente fica com o valor em loja e à medida das suas necessidades pode ir consumindo outros artigos. Se optar pelo valor em dinheiro recebe na hora. A mensagem é, traga o que não precisa e leve o que precise. O que precisa pode ser outros artigos ou recuperar algum valor, do valor inicial de investimento dos artigos que cá deixa”.
Quatro cartões de fidelização
Na loja “Kid to Kid” há quatro cartões de fidelização, que trazem vantagens no consumo ao cliente. No Cartão Cliente, por cada 10 Euros de compras ganha um carimbo e quando o cartão estiver preenchido desconta 10 Euros numa compra. O Cartão dos Avós, tem 10% de desconto todas as terças-feiras, porque os avós ajudam os netos e os filhos, porque a “Kid to Kid” torna-se parceira dos avós para ajudar as famílias. O cartão Cliente VIP ajuda as grávidas nas suas compras, com 10% de desconto durante seis meses. O cartão do Clube do Livro é também um cartão de fidelização para promover hábitos de leitura junto das crianças, para ajudar os pais e os avós a criarem a biblioteca dos filhos ou dos netos. Todos os meses, na compra de um livro desconta 2 Euros e assim, mais facilmente criam uma biblioteca simpática e agradável em casa para promover hábitos de leitura.
“Formação base é uma mais-valia
para o desempenho desta função”
E porque Catarina Afonso é Socióloga de formação, quisemos saber se a mudança de profissão foi ou não difícil. “Inicialmente foi um bocadinho difícil assumir, que não iria desenvolver a minha actividade como Socióloga, porque gostava muito e era apaixonada pelo fazia, mas foi uma decisão e um projecto. Depois percebi, que a minha formação de base até era uma mais-valia para assumir o desempenho desta função. E quando gostamos de atribuir um bocadinho de amor a tudo o que se faz é o ponto de partida para o sucesso. Neste momento, tenho a minha formação de base, que nunca vou deixar de ter, e só tenho de ter capacidade para a usar para o desenvolvimento da minha actividade agora, que é ter uma empresa e gerir recursos humanos”.
Com quatro colaboradores, a loja “Kid do Kid” funciona de segunda-feira a sábado, das 10h00 às 19h00. No mês de Dezembro abrirá, de igual modo, aos domingos à tarde também.
A loja “Kid to Kid” vai estar num espaço ainda maior, mais concretamente na Rua da Vitória, no edifício onde em tempos funcionou a Papelaria Xavier. “Onde estávamos já estava a tonar-se difícil ter uma grande parte dos nossos artigos expostos, porque tínhamos muitos artigos arrumados, os clientes procuravam e nós tínhamos dificuldades em ir buscar pelo, que o objectivo é mesmo criar uma maior área de exposição, com outra organização para facilitar o circuito de compra e venda”.
Catarina Afonso é natural da Freguesia de São José, Ponta Delgada, mas porque os pais foram morar para a Ribeira Grande foi naquele município, que iniciou o seu percurso escolar. O curso de Socióloga foi tirado em Coimbra, onde viveu também algum tempo, depois de ter casado na ilha que a viu nascer. É mãe de um casal de filhos, naturais de Coimbra, mas decidiu, um dia regressar para viver para cá, onde está há 16 anos, tendo trabalhado na Santa Casa da Misericórdia de Ponta Delgada, antes de avançar para o projecto “Kid to “Kid”.
Marco Sousa
