A Resolução Alternativa de Litígios (RAL), é hoje, frequentemente, referida, porém, sem que a maioria dos cidadãos e ao que aqui nos interessa, os consumidores, conheçam o seu verdadeiro significado. Importa, por isso, esclarecer esta questão.Este (RAL) é um mecanismo legal que permite a resolução de conflitos fora dos tribunais tradicionais, através de métodos como […]